发布日期:2025-02-14 13:28浏览次数:
随着一年一度的黑五和网一大促落幕,许多卖家未能迎来预㊣期的爆发式增长,反而在促销时间延长和多平台竞争加剧的背景下,利润空间被大幅压缩。
而在此关键时刻,卖家们又面临着 “协议3视频验证” 以及 “部分仓库暂停收货” 等新一轮的挑战与考验。
就在黑五如火如荼之际,亚马逊又启动了新一轮账号审核流程——亚马逊《商业解决方案协议》第3条视频验证,令众多卖家✅措手不及。
通知邮件显示:帐户违反㊣了协议㊣3,需进行虚拟验证。如果卖家未在14天内通过提供的链接完成虚拟视频验证面谈,或者验证没有成功,亚马逊将对账号做出包括封号在内的各种严厉干预措施。
亚马逊方面表示,此次视频验证的主要目的是核实卖家所售商品的真伪,以及排查有无任何违规的账号操作行为。通过视频验证,亚马逊能够更直接地了解卖家的实际情况,从而确保平台上的商品都是正品,且没有违规操㊣作。
值得注意的是,此次扫号范围是大面积无差别扫号,无论是新店还是老店,都有可能收到视频验证的通知。
据卖家反馈,此次视频验证的过程相对严格,问题详细且具体,覆盖账号、商品及㊣㊣供应链等多个方面。验证官会详细询问诸如法人的身份信息、信用卡/收款㊣账户信息、品牌资质、供应商背景等问题。一旦回答错误,就可能导㊣致验证失败。尤其是在法人配合能力较差的情况下,卖家更要提前做好充分的应对措施,否则账号安全将岌岌可危。
必备文件:法人身份证原件、企业营业执照、银行或㊣信用卡账单记录、品牌所有权证书或官方授权书,以及完整的供㊣应链相关文件。
供应链信息:涵盖各类发票与收据,包含✅采购合同细节、商品详尽描述、商品数量统㊣计、供应㊣商全称、供应商联系电话、供应商地址及其官方网站。
其他㊣辅助文件:例如品牌方或授权分销商提供的发货证明、提货单据、进出口相关文件、清关单证、签收回执及授权委托书等。
卖家㊣们需要认真对待这些准备工作,并对业务细节有全面的了解,确保资料的真实性和完整性,以避免因资料不全或错误而导致验证失败。
在亚马逊黑五促销季的紧张氛围中,大面积扫号与视频验证的重启无疑为卖家们增添了新的考验。与此同时,卖家还应该注意近期存在亚马逊仓库拒收货物的问题政府网站改版。
近日,诸多亚马逊美国站卖✅家反映,在创建货件㊣填预计㊣送达时间的时候,后台系统提示 12月15日至12月31日期间部分仓库将无法接收货件,建议卖家选择其他时段发货。
据悉,黑五网一大促期间大㊣量商品涌入,亚马逊仓库已超负荷运营,无法再接收更多新商品。此次暂停涉及美国和欧洲的多个仓库,均出现不同程度的延误和爆仓情况,但具体是哪些仓库暂停还需要以官方消息为准。
除了以上外,温哥华、日本、澳大利亚等地的亚马逊仓库㊣也出现了类似的爆仓情况。例如,日本的TY06、TY07、TY08和TY09仓库,由于爆仓问题,入库难度加㊣大,很多仓库的处理批次基本在12月中旬以后才能安排。
根据卖家分享,拒收仓库的名单已经公开,卖家们需要密切关注这个名单,以便及时调整发㊣货计划,避免货物被拒收造成不必要的损失:
Q㊣XY5、JOT1:这些仓库的爆仓情况严重,且常常无故删除预约,导致已预约的货件状态变为“pending”,拒收率高达80%。
对于亚马逊仓库在12月15日至12月31日期间无法接收任何货件的提示,亚马逊官方客服回复是:卖家支持团队还未接收到关于此政策的正式通知,目前已知的是,因库房繁忙在这段时间内送达的会拒绝入仓,并且后续可能会出相应的政策来完善关于送达以及绩效㊣相关的信息,目前还需要等待官方通知。
卖家们需密切关注,以应对此次亚马逊送仓危机给业务带来的冲击与挑战,后续发展态势仍待进一步观察与跟进。另外,建议卖家提前做㊣好备货计划,尽量在12月15日之前完成货物入库,确保商品能及时上架销售。